注意： 行銷專員、站長、創業家 你想要瞭解自身網站使用者的行為嗎？
如何快速且準確的瞭解你網站瀏覽者的行為？
看完底下資訊，你將發現，除GA外，Moz推薦瞭解網站使用者的方法!
想瞭解網站使用者資訊，大家的第一印象一定是使用Google Analytics！
使用GA常用五大報表，瞭解使用者行為
- 即時報表 (Real Time Report)
- 群眾報表 (Audience Report)
- 取得報表 (Acquisition Report)
- 行為報表 (Behavior Report)
- 轉換報表 (Conversions Report)
GA能提供網站很多資訊，但GA是一套很複雜的工具，上手需要一段時間。真花時間學習GA，它能幫助增加網站流量，轉換率等。
但若你正創業，或你是管理者、行銷專員，花幾個星期、幾個月時間去學習GA，時間成本是很高的。更重要的是，花時間之後，還不一定能瞭解GA，尤其一段時間沒碰，又會忘！
剛創業的你，再請一個懂GA的數據人員幫你分析嗎？創業維艱，當然能省則省！但就不需要分析網站的狀況嗎？
學習GA的目的是為了瞭解網站瀏覽者概況！除GA外，有沒有另外一套工具能讓你事半功倍呢？
答案是 有的！
根據MOZ (公認的專業seo 解決方案平台商)
Google Analytics + 熱點分析 (Heat Map Analytics) + 優良設計 = 高度轉換率
根據MOZ (公認的專業seo 解決方案平台商)
Google Analytics + 熱點分析 (Heat Map Analytics) + 優良設計 = 高度轉換率
Google Analysis僅追蹤連結 (link)，熱點分析技術是紀錄使用者 點擊網頁頁面的所有資訊。
有了使用者的熱點地圖後，即能拆解使用者的路徑，修改網站，更貼近使用者的瀏覽動線！
GA是連結(link)導向。
網頁上，若上下有兩個不同的按鈕，皆要求使用者進行註冊。但兩個按鈕註冊後連結的網址都是同一個 的話，在GA的報表是無法區別使用者是採用上面的按鈕註冊，還是使用下面的按鈕！
(GA tracking is URL basis)
但熱點地圖，可從使用者的行徑，清楚揭露瀏覽者是點擊上面按鈕或下面的按鈕！這是最大差異，GA僅記錄點擊(link)之後的動作，熱點分析卻可記錄使用者在網站的所有行為！
有了使用者的熱點地圖後，即能拆解使用者的路徑，修改網站，更貼近使用者的瀏覽動線！
GA是連結(link)導向。
網頁上，若上下有兩個不同的按鈕，皆要求使用者進行註冊。但兩個按鈕註冊後連結的網址都是同一個 的話，在GA的報表是無法區別使用者是採用上面的按鈕註冊，還是使用下面的按鈕！
(GA tracking is URL basis)
但熱點地圖，可從使用者的行徑，清楚揭露瀏覽者是點擊上面按鈕或下面的按鈕！這是最大差異，GA僅記錄點擊(link)之後的動作，熱點分析卻可記錄使用者在網站的所有行為！
熱點分析是什麼?
What exactly is Heat Map analytics?
What exactly is Heat Map analytics?
在網站嵌入一小段Javascript，不僅能追蹤連結的點擊率，而且能實際追蹤使用者滑鼠移動與點擊狀況，將結果呈現在直覺式的熱地圖上！
Moz案例中，採用了CrazyEgg (知名的國外熱點分析平台商) 的熱點分析服務，來分析案例網站中哪些區域是使用者會點擊與不回點擊的。根據分析後的修改，網站的轉換率居然在一個月內提高了87% (你沒看錯)，到底是作了哪些修改呢？
Moz案例中，採用了CrazyEgg (知名的國外熱點分析平台商) 的熱點分析服務，來分析案例網站中哪些區域是使用者會點擊與不回點擊的。根據分析後的修改，網站的轉換率居然在一個月內提高了87% (你沒看錯)，到底是作了哪些修改呢？
透過熱點分析，網站有張圖片，居然每個月有超過3,000次點擊，而這張圖片是沒有超連結的 (白白浪費了)。
再來，更震驚的是，網站有某塊區域每個月有2,000次點擊，但是這塊區域卻是空無一物。
僅僅透過這些數據，修改這兩項主要發現，就增進了網站轉換率87%。
國外的知名熱點分析平台很好，但價格不斐，每月瀏覽人數session限制、頁面記錄限制等。另外英文介面，拉長學習時間！
知名的熱點平台Crazyegg (瘋狂蛋)，熱點分析更區分行動裝置與桌上裝置，你的網站採用這些國外知名平台，要能分析瀏覽者使用桌上電腦與行動裝置的熱點功能、記錄盡量多的頁面、每月瀏覽人數session 10,000到 50,000等功能，費用每月至少2,499 台幣！
價格比較基礎請看下方平台比較說明區！
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雲端B生活 熱點分析平台 你與瀏覽者的溫度交流器...
讓你不在只是面對冷冰冰的數字，而是有溫度的感受瀏覽者的使用行為
使用熱點分析平台對你的效益
- 擁有24小時你個人網站的獨立分析員
- 科學數據化且直覺式熱點報表，一目了然，不需額外花幾個月時間學習GA
- 不用再猜測使用者的瀏覽行為，察看每一位使用者在你網站的使用動作！
- 不論桌上電腦、筆電、隨身裝置或手機，使用者行為通通都可記錄
雲端B生活 熱點分析平台 讓你第一次能接觸瀏覽者的溫度！！
使用者瀏覽過程錄影
類眼球熱點分析
點擊熱點分析
頁面內容捲軸分析
我要一組熱點分析帳號 | 優惠價與名額 倒數中ing
雲端B生活 熱點分析平台 特色！
特點1. 使用者瀏覽過程錄影
不用猜測使用者瀏覽你網站的行為，直接觀看使用者點擊網站上的哪些區域、移動路線，清楚知道使用者的意向！(動畫中的橘色原點為使用者瀏覽網頁的動線記錄實際案例)
特點2. 類眼球熱點分析
察看網站上哪些頁面或區域是真正吸引使用者目光的。
使用者是否 "遵照" 網站你當初的設計，瀏覽某些特定的區域？
是否需要重新設計頁面，添加吸引目光的元素，來達到 "吸晴" 的效果？
使用者是否 "遵照" 網站你當初的設計，瀏覽某些特定的區域？
是否需要重新設計頁面，添加吸引目光的元素，來達到 "吸晴" 的效果？
快速分析哪些是你認為的重點區域，並比對從消費者的熱點角度，關注的焦點，與你認為的，是否一致！
熱點分析報表，能讓你根據消費者反應，快速修正網站，增進轉換率！
特點3. 點擊熱點分析
透過覆蓋技術, 你可以清楚瞭解使用者真正的點擊行為，你可利用此技術來比較你原本 "預設的使用者行為" 使用者有點擊預設的圖片嗎？
瀏覽路徑跟你預設的相同嗎？點擊主要的或者次要的行動召喚按鈕(Call To Action)?
瀏覽路徑跟你預設的相同嗎？點擊主要的或者次要的行動召喚按鈕(Call To Action)?
特點4. 頁面內容捲軸分析
透過覆蓋技術, 可以瞭解你網站的使用者們，瀏覽特定網頁的百分比。
瞭解使用者捲動滑鼠或手機的行為，察看該網頁消費者關注的百分比。
若網頁下方你有提供Call To Action (行動召喚) 按鈕，但使用者卻不會瀏覽到此網頁下方，再多的Call To Action 也沒用！
透過頁面內容捲軸分析，將重要的資訊或Call To Action放置在使用者瀏覽的到的地方才有意義。
瞭解使用者捲動滑鼠或手機的行為，察看該網頁消費者關注的百分比。
若網頁下方你有提供Call To Action (行動召喚) 按鈕，但使用者卻不會瀏覽到此網頁下方，再多的Call To Action 也沒用！
透過頁面內容捲軸分析，將重要的資訊或Call To Action放置在使用者瀏覽的到的地方才有意義。
91App 與 Shopline似乎有方案上的限制，不同方案，開放的權限不同。若你採用上述平台，需詢問平台商，你使用的方案，能不能讓第三方分析平台的Script嵌入到其平台內。(Shopline不支援第三方Script嵌入)
特點5. 適用各種網站 或CMS
不論你網站採用 Wordpress、Drupal、Joomla、91App或Html 架構，雲端B生活 熱點分析平台皆適用。
只要你網站使用的平台，能貼上Google Analytics 程式碼或第三方Script，雲端B生活 熱點分析平台即能使用！ 僅需貼上一小段程式碼(Script)，開始記錄你網站的使用者瀏覽行為！
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特點6. 電腦、手機通通記錄
雲端B生活 熱點分析平台，我們所提供的方案，不像國外業者，區分桌上電腦與行動裝置，而收取你不同的費用，或要求你升級。
超過50%的使用者已經使用行動裝置在瀏覽網站，若你採用國外方案，要付出額外的費用才能察看使用者採用行動裝置的瀏覽記錄，例如Crazyegg。
雲端B生活 熱點分析平台，一次付費，讓你網站，可以記錄使用者瀏覽網站的行為，不分桌機或行動裝置，通通錄！
特點7. 熱門網頁圓餅圖
雲端B生活 熱點分析平台，內建Top10, Top 50 網頁分析。
透過熱門網頁圓餅圖，讓你一目瞭解你網站的熱門內容！
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雲端B生活 熱點分析平台 V.S.
國外知名熱點平台...
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CrazyEgg 的基本標準方案 (Basic and Standard) 僅記錄網站瀏覽者採用桌上型電腦的瀏覽紀錄。
專業版與進皆版 (Plus，年付方案每月49美金 and Pro，年付方案每月99美金) 才有提供記錄瀏覽者採用桌上型電腦或手機瀏覽網站的瀏覽資訊。
手機版網站熱點分析的功能僅支援plus and pro版本.資料來源 https://www.crazyegg.com/pricing
Mouseflow 老牌的熱點分析平台，最便宜方案，每月10,000頁瀏覽次數 (1位使用者瀏覽你1頁網頁算是1次，若瀏覽3頁即算3次)，美金24 (台幣約760)
資料來源 https://mouseflow.com/pricing
Clicktale 媲美IBM等級的熱點全方位分析平台，適用大型企業。使用客戶幾乎為大型企業，例如Walmart, Bank of America, New York Times 等，由專人依據需求報價！
資料來源 https://www.clicktale.com/
表格比較方式採用
雲端B生活 熱點分析平台提供的方案為基準(底下為 雲端B生活 熱點分析平台方案)：
1. 每月50,000 頁面瀏覽次數(定義與Mouseflow描述區同)
2. 網站瀏覽者使用桌機或手機瀏覽雙記錄！
3. 最大特色 - 無網頁記錄限制，你網站有多少網頁，通通記錄！
4. 對比國外平台，限制更少，價格更優惠！
Who We ARE ? | 客戶使用回饋！
台灣不少科技媒體報導國內外最新行銷概念，例如成長駭客 (Growth Hacker)、FB行銷等。
但觀念有了，卻缺少執行概念的好用關鍵工具！
武功在厲害的丐幫幫主，也需要有打狗棒才能施展功力！
羅伯吳 | 路克李 | 傑林 co-founder of 雲端·B·生活 http://www.cloudblife.com
路克李 - 全球第一位成功上線甲股文(Oracle) Agile 產品生命週期平台9.2版專案經理經歷、美國 雷鳥商學院 MBA
羅伯吳 - 南部多家中小企業網路行銷輔導顧問，實戰經驗豐富！
傑林 - 骨科醫生，100 smile 好地方社團社長
但觀念有了，卻缺少執行概念的好用關鍵工具！
武功在厲害的丐幫幫主，也需要有打狗棒才能施展功力！
雲端·B·生活 替想透過雲端科技發揮行銷與分析效率的創業家 or 智慧工作者，開發或推薦適當的雲端工具。
效率所節省的寶貴時間，讓你能多花在思考企業方向或與家人相處。
這是我們建立 雲端·B·生活 平台的為什麼，因為我們相信
“雲端科技” 的力量！
羅伯吳 | 路克李 | 傑林 co-founder of 雲端·B·生活 http://www.cloudblife.com
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傑林 - 骨科醫生，100 smile 好地方社團社長
"長久以來在我的心中一直有個疑問，為什麼公司網站的裝潢關鍵字排名在搜尋引擎的第一或第二頁，但卻依然沒有詢價訂單 ?
這個問題困擾我好久。直到使用熱點分析後，我才明白原來網站動線規劃是這麼的重要！
一個成功的網站除了應該有好的排名，且動線要符合使用者瀏覽方式，才能夠順利接單！雲端B生活 熱點分析軟體值得推薦給你"
韓嘉仁總監 - 誠毅室內設計裝潢| http://www.chengyi168.com.tw/
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"我從事的是傳統產業，傳統產業到底應該如何上網銷售？除了透過關鍵字廣告外，還能怎麼做呢？
我在想，假如我能夠知道客戶要的是什麼，依據客戶的動線來設計讓網站能讓客戶快速找到他們要的資料，這樣成交率是不是會比較高呢？或者應該怎麼做才可以讓客戶留下資料呢？
熱點分析能解決我的困惑，達到我要的功能。同時，也增加了網站銷售的訂單"
孔定緯經理 - 相國企業 | http://www.i-cnc.tw
我在想，假如我能夠知道客戶要的是什麼，依據客戶的動線來設計讓網站能讓客戶快速找到他們要的資料，這樣成交率是不是會比較高呢？或者應該怎麼做才可以讓客戶留下資料呢？
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孔定緯經理 - 相國企業 | http://www.i-cnc.tw
第一次 (first time) 不用再猜測使用者的瀏覽行為，也不用再從冷冰冰的數字來推測使用者!
直接察看每一位使用者在你網站上的瀏覽動作，或根據直覺但科學數據化的熱點報表，快速應變，驅動使用者進行你想要他們執行的動作！
雲端B生活 熱點分析平台 是你與瀏覽者的溫度交流器！
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30 天保證 | 30 Day Money Back Guarantee
我們有信心你會愛上雲端B生活 熱點分析平台，它會讓你徹底瞭解網站瀏覽者的行為。
但降低你的遲疑...，我們提供購買年付方案使用者，30天保證。
30天內，有任何一點覺得不符合你的需求，來信告知，百分之百退費！
Yearly package, we Offer A Full 30-Day, No Questions Asked Money-Back Guarantee !
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月付方案
NT. 597
特點 #1 使用者瀏覽過程錄影
特點 #2 類眼球熱點分析
特點 #3 點擊熱點分析
特點 #4 頁面內容捲軸分析
特點 #5 適用各種網站 或CMS
特點 #6 電腦、手機通通記錄
特點 #7 熱門網頁圓餅圖
特點 #8 熱點專案總覽與全球瀏覽地圖
立馬來一組 月付 熱點分析帳號
年付方案 (30天保障) - Best Choice！
NT. 5970
(兩個月free)
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特點 #1 使用者瀏覽過程錄影
特點 #2 類眼球熱點分析
特點 #3 點擊熱點分析
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特點 #7 熱門網頁圓餅圖
特點 #8 熱點專案總覽與全球瀏覽地圖
立馬來一組 年付 熱點分析帳號
Q: 購買之後，我能得到什麼樣的服務？
A: 不論你購買月付或年付方案，皆能使用雲端B生活 熱點分析平台特點1~8所提供的功能。差別僅在於，月付方案使用者，隨時可以取消訂閱，不會收取設定費與其他費用(當月已扣月費使用者，取消訂閱後，可使用到當月結束，但無法退費，30天為一個週期。)。而年付方案使用者，在優惠期間購買，除享有特惠價外，還享有兩個月免費。且年付方案使用者，30天內，不滿意，我們全額退費。(購買日起算)
Q: 其他國外知名熱點平台，皆有限制記錄瀏覽者的資訊或者網站有多少網頁可以採用熱點分析。雲端B生活有類似限制嗎？
A: 雲端B生活 – 熱點分析平台，讓你網站記錄50,000筆使用者session。與其他國外熱點平台相比，最大特色是沒有限制( NO Limits)記錄的網頁數！
雲端B生活 熱點分析平台方案不管月付或年付方案皆為：
1. 每月50,000 頁面瀏覽次數(一位使用者瀏覽你一頁網頁算是1次，若瀏覽3頁即算3次)
2. 網站瀏覽者使用桌機或手機瀏覽雙記錄！
3. 最大特色：無網頁記錄限制，你網站有多少網頁，通通記錄！
4. 若你網站是人氣網站，已經超過上述限制，請來信討論客製方案。
5. 當月使用超過上述限制，雲端B生活會暫停你的帳號，下月再開通(30天為一個週期)！
Q: 熱點分析服務會耗我網站的資源嗎？
A: 我們針對熱點分析在伺服器端的運作架構，已經優化。在你網站嵌入的Script最多會延遲網頁載入0.5秒 (端看網站使用的硬體與軟體資源)！但若你網站所使用的伺服器，資源不足 (採用便宜的共享主機)，你網站瀏覽者的資料，傳送回雲端B生活 熱點分析平台伺服器過程，可能會因為處理資料不夠快，而造成資料無法百分百傳送。
A: 不論你購買月付或年付方案，皆能使用雲端B生活 熱點分析平台特點1~8所提供的功能。差別僅在於，月付方案使用者，隨時可以取消訂閱，不會收取設定費與其他費用(當月已扣月費使用者，取消訂閱後，可使用到當月結束，但無法退費，30天為一個週期。)。而年付方案使用者，在優惠期間購買，除享有特惠價外，還享有兩個月免費。且年付方案使用者，30天內，不滿意，我們全額退費。(購買日起算)
Q: 其他國外知名熱點平台，皆有限制記錄瀏覽者的資訊或者網站有多少網頁可以採用熱點分析。雲端B生活有類似限制嗎？
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雲端B生活 熱點分析平台方案不管月付或年付方案皆為：
1. 每月50,000 頁面瀏覽次數(一位使用者瀏覽你一頁網頁算是1次，若瀏覽3頁即算3次)
2. 網站瀏覽者使用桌機或手機瀏覽雙記錄！
3. 最大特色：無網頁記錄限制，你網站有多少網頁，通通記錄！
4. 若你網站是人氣網站，已經超過上述限制，請來信討論客製方案。
5. 當月使用超過上述限制，雲端B生活會暫停你的帳號，下月再開通(30天為一個週期)！
Q: 熱點分析服務會耗我網站的資源嗎？
A: 我們針對熱點分析在伺服器端的運作架構，已經優化。在你網站嵌入的Script最多會延遲網頁載入0.5秒 (端看網站使用的硬體與軟體資源)！但若你網站所使用的伺服器，資源不足 (採用便宜的共享主機)，你網站瀏覽者的資料，傳送回雲端B生活 熱點分析平台伺服器過程，可能會因為處理資料不夠快，而造成資料無法百分百傳送。
Q: 若熱點平台使用上有問題，你們有提供詢問嗎？
A: 當然，當你成為付費會員後，你可以到會員專區提出問題，我們會盡快答覆你。熱點平台會員區，有完整的教學影片與更詳細的FAQ。
Q: 若看完以上說明頁面與影片後，還有疑慮，可以詢問嗎？
A: 歡迎來信 support@cloudblife.com
Q: 怎麼將所謂的熱點分析平台的程式碼 (Script) 加到我的網站中？
A: 在會員區我們有詳細教學，怎麼將雲端B生活 熱點分析平台的程式碼，添加到你網站中！
Q: 購買月付或年付方案，適用幾個網站?
A: 不管是年付或月付方案，一組帳號僅能將熱點分析平台提供的程式碼 (Script) 嵌入到一個網站。購買後，在會員區有教學告知新會員需提供的資料，來設定熱點帳號，包括 帳號綁定的網址。若你日後需要變更分析的網址，請來信告知！
Q: 特惠價到什麼時候?
A: 倒數計時到零時，優惠即截止或價格會調漲。由於熱點分析相當耗伺服器資源, 所以有特惠期間與名額的限制。建議有需求的朋友，直接購買年付方案，使用30天。不滿意，我們保證全額退費！
Q: 有哪些付費方案與方式？
A: 信用卡Visa, Mastercard 都歡迎。
有月付方案與年付方案，年付方案會優惠兩個月，且有30天滿意保證！
A: 當然，當你成為付費會員後，你可以到會員專區提出問題，我們會盡快答覆你。熱點平台會員區，有完整的教學影片與更詳細的FAQ。
Q: 若看完以上說明頁面與影片後，還有疑慮，可以詢問嗎？
A: 歡迎來信 support@cloudblife.com
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Q: 購買月付或年付方案，適用幾個網站?
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Q: 特惠價到什麼時候?
A: 倒數計時到零時，優惠即截止或價格會調漲。由於熱點分析相當耗伺服器資源, 所以有特惠期間與名額的限制。建議有需求的朋友，直接購買年付方案，使用30天。不滿意，我們保證全額退費！
Q: 有哪些付費方案與方式？
A: 信用卡Visa, Mastercard 都歡迎。
有月付方案與年付方案，年付方案會優惠兩個月，且有30天滿意保證！
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