社群媒體平台 2020/11發生的變化
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Facebook收藏夾
在成功採用Instagram的故事之後，Facebook決定引入另一種Instagram風格的功能-收藏夾。 “收藏夾”使你可以將Messenger中使用手機拍攝的貼文發送給列表中的所有人員，而他們的回應將為你們兩個打開單獨的對話視窗。這些測試是由社群媒體逆向工程師Jane Manchun Wong報導的，目前，你最多可以將10個人新增到“收藏夾”列表中。
TechCrunch報導中也證實，Facebook發言人確認此功能是Messenger團隊創建的原型。這是對微共享機會的早期探索，並且該功能尚未在員工內部或公開場合進行正式測試。發言人將“收藏夾”功能描述為共享給特定人群的一種快捷方式。
更新廣告政策（包括政治廣告）
十月，Facebook拒絕與政治相關的事實檢查的廣告。上個月，《華爾街日報》 報導說 ，Facebook可能正在改變有關政治廣告的某些政策，但事實並非如此。
據該報報導，知情人士說Facebook正在考慮改變其政治廣告政策，其中可能包括阻止競選活動只針對極少數人群，以防止錯誤信息的傳播。知情人士說，最近幾週，該公司已將政治廣告中的最低人數從100人增加到數千人。
這看起來似乎是一個很小的變化，但實際上可能是相當有效的：例如，針對微型目標，即專注於一小群人以解決非常具體的痛點，這是Cambridge Analytica政治運動的關鍵策略。 Google在本月初引入了類似的限制，因此Facebook可能會受到部分啟發。
廣告政策的另一項更新是限制每個頁面可以同時投放的廣告數量。正如 Facebook公告中所述：
我們正在實施廣告限制，因為非常高的廣告量可能會阻礙廣告客戶的效果。同時投放的廣告過多，退出
學習階段的廣告就會減少，投放系統可以優化廣告效果之前，需要花費更多的預算。
目前尚不清楚同時允許在平台上投放的確切廣告數量是多少，但Facebook強調只有少數廣告客戶會受到影響。該限制將於2020年中期實施。
品牌安全工具
在談到廣告時，Facebook還 介紹了一些更新這些更新 ，將使廣告商可以維護自己的聲譽。
- 廣告的帳戶展示位置控制。 廣告客戶能夠在帳戶級別（不僅限於特定廣告系列）建立阻止列表，獲取投放報告並設置廣告資源過濾器。
- 新的品牌安全合作夥伴。 內容相關數據公司Zefr是Facebook最新的安全合作夥伴，與DoubleVerify，Integral Ad Science和OpenSlate一同加入，以幫助確保品牌安全控制和工具繼續滿足廣告客戶的需求。
- 發布者白名單。 目前正在測試允許廣告商將某些發布者列入廣告放置白名單的白名單。
為用戶動態量身定制的
廣告公司針對Facebook Ads另一項更新 推出的 上個月是自動個性化廣告。對於沒有時間自己進行廣告個性化的廣告商，Facebook提供了機器學習功能，可以預測給定消息的合適人選。
這產生了三個引人注目的介紹：
- 動態廣告的動態格式。 該平台將評估人們更可能響應哪種格式，並根據其活動量身定制廣告。例如，如果某人在目錄上的輪播上點擊更多，他們就會將你的廣告視為輪播。
- 多文案優化。 在建立用於點擊量，應用安裝和轉化目標的單一媒體廣告時，廣告客戶將能夠輸入主要文案，標題和描述字段的多個版本。 Facebook的機器學習模型將根據用戶的偏好決定顯示哪個選項。
- 自動翻譯的語言。 新的“新增語言”功能可讓你自動翻譯單媒體廣告，但你仍然可以選擇修改建議的翻譯或新增自己的翻譯。這將有助於以當地語言吸引國際客戶。
發布工具
Facebook正在 試探能否有新的方式來查看洞察(insight)，並提供更多從Creator Studio管理Instagram的方式。
至於洞察力，一種稱為“流量來源洞察力”的新視覺化數據將向發布商展示其內容如何在Facebook上分配。該頁面將提供有關觀看時間和保留指標的見解，分為四個類別：建議，份額，關注者和付費。這將有助於發布者了解其流量來自何處。
Instagram管理改進包括以下選項：
- 標記Instagram帳戶；
- 與品牌合作夥伴標記貼文；
- 關閉對Instagram文章的評論-全部來自Creator Studio。
此外，Facebook擴大了對其Brand Collabs Manager的訪問權限，該角色本質上是一個影響者數據庫。現在，該數據庫可供40個國家/地區的創作者使用。創作者必須擁有1,000多名關注者，觀看15,000次參與或觀看180,000分鐘的視頻才能申請該計劃。
Facebook Pay
Facebook在美國推出了Facebook Pay，這是通過Facebook產品進行應用內購買的一種方式。與Calibra項目（對公司而言似乎越來越具有挑戰性）不同的是，Facebook Pay建立在現有的金融基礎架構上。
要使用它，你需要通過Messenger來連接你的信用卡或PayPal帳戶並設置一個密碼。完成後，你就可以通過Messenger進行轉賬，進行遊戲內購買，購買活動門票，使用Facebook Checkout從選定的Pages進行購買以及Facebook Marketplace上的業務。
在 公告中該公司指出，Facebook Pay是“正在進行計畫的一部分，旨在使用我們應用程式的人們更加便捷，可訪問和安全地進行商務交易”。
Group API中的數據訪問漏洞
開發人員發現Facebook Groups API中的漏洞可能已使多達100個應用程序合作夥伴訪問與組活動有關的成員訊息，例如姓名和個人資料圖片。如Facebook所述：
我們知道在過去60天內至少有11位合作夥伴訪問了小組成員的訊息。儘管我們沒有發現濫用的證據，但
我們將要求他們刪除他們可能保留的任何會員數據，並且我們將進行審核以確認該數據已被刪除。
Facebook說，可以訪問此訊息的應用主要是社群媒體管理和影片觀看應用。
例如，如果一家企業管理著一個龐大的社群，該社群由跨多個組的許多成員組成，則他們可以使用
社群媒體管理應用程序大規模提供客戶服務，包括定制的響應。
但是，儘管此訪問權限為Facebook上的人員和團體帶來了好處，但我們還是決定將其刪除，
並繼續採用該方法。雖然這不是一個大的數據洩露，並且已經在發現時解決了，但是對於一家
眾所周知在維護用戶安全性方面很差的公司而言，每一個小小的失誤都非常重要。
新的公司Logo
為了從應用程式中區分公司，Facebook引入了新的公司Logo。目前，Facebook公司擁有Facebook應用程式，Messenger，Instagram，WhatsApp，Oculus，Workplace，Portal和Calibra。
該Logo將出現在所有Facebook產品上。
Instagram的新功能：Reels
Instagram 引入了一項功能該功能 ，模仿了成長最快的應用之一TikTok。 Reels是一個Stories模組，它允許用戶使用Facebook庫中的音樂來建立短片，以及建立自己的音軌，而其他用戶也可以使用它們。
Instagram產品管理總監羅比·斯坦（Robby Stein）在接受採訪時公開承認抄襲了TikTok (TechCrunch報導)。為了推廣此新功能，Instagram在“探索”中新增了“頂級捲軸”選項卡，它將在其中顯示最受歡迎的影片。
目前，它僅適用於巴西用戶，但可能很快就會在全球範圍內推廣。
發表探索”頁籤演算法
在最近的了“ 部落格文章中，Instagram。Instagram解釋瞭如何選擇要顯示在“探索”選項卡中的貼文。
選擇過程包括兩個階段：採購和排名。
在採購階段，Instagram分析“種子”帳戶，這是人們之前與之互動過的帳戶，以標識你可能感興趣的其他帳戶。Instagram使用種子帳戶和類似種子的帳戶來查找這些帳戶已發布或發布的媒體。
作為此過程的結果，Instagram為普通的Instagram用戶收集了數以萬計的合格內容（候選人）。然後，從其中的500個文章中抽取樣本，並將其發送到下一個階段。
排名階段實際上包括三個步驟，在此期間，系統將最優質和最相關的候選人的數量從500個減少到150個，再減少到50個，最後減少到25個。為此，Instagram嘗試預測哪些貼文與用戶最相關。正如部落格文章中所解釋的：
“我們預測人們在每種媒體上所採取的個人行動，無論是喜歡和保存之類的積極行動，還是諸如“看到這樣的貼文更少”（SFPLT）之類的消極行動。我們使用多任務多標籤（MTML）神經網絡來預測這些事件。共享的多層感知器（MLP）使我們能夠捕獲來自不同動作的常見信號。”
在衍算法看來，與貼文的互動具有不同的權重。儘管Instagram並未透露互動類型的優先級，但我可以想像，例如，保存文章比僅僅喜歡它更重要。
為了增加內容的多樣性，Instagram將降低來自同一作者或同一種子帳戶的貼文的排名。因此，你不太可能在“探索”中看到同一個人的連續貼文。
隱藏不喜歡計數數量(擴展到IG個國家)
無論你在世界上的任何地方，上個月可能不再看到讚數的計數。 Instagram決定在四月開始在全球範圍內擴展測試，這證實這不僅僅是一項實驗。
Instagram反復強調測試的目的是消除用戶的壓力並改善其在平台上的情感體驗。一種評估方法是查看用戶是否在平台上花費了更多時間並在測試期間發布了更多貼文。參與度的提高將是另一個明顯的徵兆，並且由於Instagram擴大了測試範圍，我們可以猜測他們確實看到了積極的結果。
營銷人員主要擔心的是此舉將如何影響網紅行銷。 Instagram承認這一點：
“我們知道喜歡貼文讚的計數對於許多創作者都很重要，我們正在積極思考創作者與合作夥伴交流價值的方式。”
HypeAuditor上個月發布 一份報告 顯示，在研究時進行測試的國家/地區的影響者的喜歡率有所下降。儘管該研究的樣本量太小，無法全心全意相信它，但這可能證明了創作者確實有一些擔憂。
IGTV：新的版面編排和更多洞察(insight)
正如逆向工程專家Jane Manchun Wong所發現的 ，Instagram正在嘗試一種新的方式來顯示IGTV影片。通過新的版面編排，你可以垂直滾動影片，而不是像現在那樣一次在頁面上顯示多個影片。
此外，IGTV似乎計劃添加類別以幫助發現影片。
在其他IGTV新聞中，Instagram開始顯示IGTV影片的覆蓋率指標，以便為你提供有關內容受歡迎程度的更多見解。
刪除不活動帳戶
11月底，Twitter宣布他們將刪除所有未登錄六個月以上的帳戶，從而刪除其推文。
公告發布後，人們提出了一個寶貴的觀點-死者用戶的帳戶將發生什麼？他們中的許多人對他們的親戚和朋友都很重要，誰也不想看到他們被刪除。
Twitter聽到了公眾的軒然大波，並決定推遲對該平台的清理，直到他們弄清楚該如何處理死者的賬目為止。
關於閒置帳戶的政策已經存在了一段時間，但由於歐洲隱私法，特別是GDPR，Twitter決定更加努力地執行該政策。該公司還建議，可能會擴展或完善其非活動帳戶政策，以確保其符合全球隱私法規的要求，但一定會在這些更改生效之前通報這些更改。
由於我們接近2020年底，因此，將獲得越來越多有關明年將要實施的功能的新聞。 11月，兩個相同類型的消息暗示了Twitter可能進行的UI開發。
首先，Twitter正在測試顯示對話的新方法。對於有權訪問twttr（Twitter測試領域）的用戶來說，這不足為奇-該公司已經嘗試了一段時間的對話設計，在對話中為用戶新增了圖標，並用不同的顏色突出顯示了他們（在twttr上）。
Twitter相關預測的另一個來源是Twitter設計與研究副總裁Dantley Davis。他在推特上發布了他期待明年的前5個功能。
如你所見，大多數這些功能旨在調節平台上的濫用，這是Twitter在過去幾年中一直苦苦掙扎的事情。
遵循特定主題
上個月，Twitter 引入 了遵循特定主題的功能。這意味著，除了你關注的特定人員的推文之外，你的Feed中還會看到專門針對感興趣主題的推文。
正如Twitter所解釋的那樣：
“在個人資料，主時間軸上和搜索結果中，你會看到遵循主題的提示。點擊提示中的關注按鈕，我們將根據你對本主題的興趣來個性化你的Twitter體驗。我們還可以根據你的個人資料和活動，將你與我們認為你感興趣的其他主題進行匹配，例如你查看或喜歡的推文。”
你可以從“主頁”時間軸和“主題”選項中關注和取消關注主題。你還可以通過轉到設置和隱私-帳戶-Twitter數據-興趣和廣告數據，並將某些主題標記為不有趣來管理主題建議。
要查看其他人關注的主題，請點擊其個人資料頂部的三個點，然後選擇查看主題。
每個人現都可用隱藏回複選項
Twitter一直在測試該選項以隱藏對推文的特定回復，上個月，它終於向所有人推出了該選項。
- 你可以通過單擊選項中的“隱藏回复”來隱藏對推文的任何回复。
- 原始推文將獲得一個圖標，指示對話中隱藏了回复。
- 你可以通過單擊推文右下角的圖標來查看隱藏的回复。
在今年早些時候在加拿大進行的廣泛測試中，Twitter得知：
- 人們大多隱藏了他們認為無關緊要，偏離主題或令人討厭的回复。
- 該選項是一種隔離噪音的新方法。隱藏回复的人中有85％的人沒有使用阻止或靜音。
- 人們很好奇看到像政治和新聞界這樣的公眾人物將如何使用此更新。到目前為止，他們還沒有經常隱藏答复。
- 在加拿大，有27％隱藏其推文的人說，他們會在未來重新考慮如何與他人互動。此外，他們認為這是管理看到的內容的有用方法，類似於靜音關鍵字。
- 一些用戶在隱藏回復後可能希望採取進一步的措施，因此Twitter現在將檢查是否也要阻止回复。
- 有人提到他們不想隱藏回复，因為擔心報復，因為該圖標仍然可見。
產品經理David Gasca表示，他們還在開發新的回复API，這將使開發人員能夠創建自己的回複審核衍算法。這樣可以啟用“基於某些關鍵字，主題或參與者”自動隱藏推文回复的新工具和流程。
排程推文的功能正在建置中
Twitter確認正在開發一種計劃方式在平台上發布。當然，你已經可以使用Tweetdeck，但是除了功能上有所限制（為什麼我不能在預定的tweet中添加小狗表情符號，Jack？），在管理Twitter帳戶時可能會在兩個選項之間進行切換。
在回复推文時切換帳戶
Twitter可能正在測試一種允許你在回复推文時在平台的帳戶之間進行切換的方法。尚未得到官方確認，但是在Twitter用戶@ohitsmerenz的這張屏幕截圖中，我們可以看到你可以選擇在回复某人的推文時使用哪個Twitter帳戶。對於管理多個帳戶的社群媒體經理，此選項可能特別有用。
新的政治廣告政策
Twitter拒絕在平台上禁止所有政治廣告的決定 引起了廣泛關注。儘管反饋意見大多是積極的，但包括國會女議員伊麗莎白·沃倫（Elizabeth Warren）在內的一些人指出，它可能會從平台上刪除所有與政治和社會問題有關的廣告。
Twitter聽取了批評，並在上個月提出了修改後的廣告政策，該政策現在的目的是不禁止，但大大限制與政治有關的廣告。
首先，Twitter表示將禁止宣傳政治內容，“政治內容”的定義為：
“引用候選人，政黨，民選或任命的政府官員，選舉，公投，投票措施，立法，法規，指令或司法結果。廣告中包含涉及政治內容的廣告，包括禁止投票，募集資金支持以及支持或反對上述任何一種政治內容的廣告，我們也禁止這樣做。允許候選人，政黨，民選或任命的政府官員進行任何類型的廣告。”
但是，為了確保維權人士和非政府組織仍然能夠宣傳自己的信息，Twitter推出了一個新類別，稱為基於原因的廣告。此類別中的廣告應“教育，提高認識和/或呼籲人們針對公民參與，經濟增長，環境管理或社會公平原因採取行動。”
這些廣告不能用於“促進政治，司法，立法或法規結果”，並且廣告客戶必須獲得認證才能進行此類促銷。
Twitter還將限制任何此類廣告的定位能力：
“定位僅限於地理位置，關鍵字和興趣定位。不允許使用其他定位類型，包括量身定制的受眾群體，郵政編碼定位和基於與政治相關的興趣定位關鍵字。”
邀請連接來喜歡你的頁面
LinkedIn正在重新邀請你的連接以跟隨你管理的頁面，由於有人抱怨邀請被取消，該連結已於一段時間前撤消，LinkedIn決定通過引入邀請來解決此問題-每個會話，你可以邀請多達50人的功能應由十二月初提供給所有的LinkedIn頁面。
TikTok
影片中出現電子商務連結
TikTok正在測試兩種方式來新增該平台上的電子商務連結：TikTok的帳戶和影片。
在個人資料中，你將可以在個人資料說明下看到一個鏈接（當然，它不一定是商業鏈接）。
包含商業鏈接的影片將包含黃色購物車商品和可點擊的網站名稱。
TikTok已向AdWeek 確實正在測試這兩個選項，但尚未正式發布。
共享到TikTok
對TikTok內容創作者來說是個好消息：該應用程式 啟動了“ 共享到TikTok SDK”，使你可以直接將第三方工具中建立的影片共享到該應用程式。
在發佈時，TikTok已與七個影片編輯和AR應用程式合作，現在將可直接上傳TikTok：
- Adobe Premiere Rush
- Fuse.it
- Medal.tv
- Momento GIF製作者
- PicsArt
- Plotaverse
- Enlight Videoleap
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