如何利用Facebook Shops FB商店賺錢? 你該關注的社群銷售趨勢 -Part2

如何充分利用Facebook商店並在此過程中賺錢?

上一篇,我們僅介紹了FB Shops (FB商店)的技術知識,但是你需要問的問題是:

“我如何使用它們在市場上更好地定位自己,打敗競爭對手?”

這些正是底下討論要涵蓋的問題,因此請繼續閱讀!

1.電子商務正在朝著社交銷售(社群銷售)的方向發展。

你不必為了預測未來而擁有水晶球。國外媒體報導,電子商務和線上零售的未來或可參考中國電商狀況。

那麼,未來的前景如何?

社群媒體佔統治地位。

在西方世界,潛在客戶的眼球分散在Instagram,Facebook,Snapchat和Pinterest等平台上。

另一方面,中國市場由中國應用程式主導如淘寶等,這些應用程式幾乎涵蓋了線上社交互動的各個方面,甚至還具有主要面向社交商務的附加功能。

據預測,中國的社交商業價值 將從2019年的1.3萬億元人民幣(1850億美元)翻一倍,到2021年達到2.86萬億元人民幣

拼多多、小紅書和直播應用程式愛奇藝等主要的中國電子商務平台是該市場最大的參與者。

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拼多多是一個結合社群互動和社交銷售元素的電子商務平台。

其主要特點是,它允許客戶組成一個小團體,以便以折扣價購買該產品。

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小紅書主要迎合千禧世代的女性,專注於美麗和時尚。基本上是中文版的Instagram。該網站允許用戶發布自己的照片和影片,展示與時尚有關的一切。

此外,潛在客戶可以發表評論並交換他們的建議。

事實是,如果熟悉的面孔推薦的話,人們更有可能購買東西。

2.用戶產生的內容在一天中的任何時候都表現得比平淡無奇的公版媒體

你是否想靜觀其變,讓更敏捷和適應性更強的賣家從新趨勢中受益?

如果答案是否定的,則你必須在社群媒體推廣中採用用戶產生的內容。

用戶產生的內容或UGC的重要性日益提高,尤其是在時裝和服裝圖片方面。

在真實環境中展示出佩戴要出售產品的真實人物,其效果要好於相同模板的公版官方圖片。

最好的興趣指標之一是廣告的點擊率。

讓我們看看這些數字,以這條彩色的Zara裙子為例:

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經過測試,使用現實生活中,穿著該衣服的真實人物的形像要比品牌形象好上2倍,準確地說是2.6。(CTR 0.62%/0.24% 約2.6)

另外一個案例,該行銷活動將人們從Facebook吸引到旨在看起來像電子商務網站的登錄頁面(Landing Page)。

A / B測試在這裡效果最好。一半的人將看到帶有單個庫存圖片的產品,而另一半的人將看到相同的公版官方照片以及三個用戶產生的圖像。

這是登錄頁面:

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讓我們看看結果

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簡直令人驚訝。

通過包含穿著相同產品的真實人物的照片,該活動產生的點擊率幾乎提高了4倍!

當涉及到時尚和配飾時,人們認為最重要的問題之一是該產品適合我嗎?

如果專業模特在白色背景的平淡環境中佩戴相同的產品,則潛在客戶會警覺在現實生活中佩戴這些產品時,不會那麼好看。

另一方面,當真實的人在自然環境中展示相同的產品時,客戶可以輕鬆地在同一場景中想像自己,因此他們更傾向於購買!

這使我們進入下一個觀點

3.鼓勵你的用戶發布你產品的照片-微型影響者的價值將越來越大

人們從他們認識,喜歡和信任的人那裡購買東西。

隨著Instagram和Pinterest等平台的迅速普及,影響者一詞已進入英語詞典。

影響者(台灣就是網紅)的重要性將進一步提高,這是一些關鍵要點。

營銷行業的 2022年,網紅價值將達到150億美元,高於2019年的80億美元據Business Insider Intelligence估計

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每個社交平台都以某種方式迎合有影響力的人, Instagram領先(79%)品牌專注於有影響力的營銷活動,而Facebook下降到46%,YouTube下降到36%,Twitter下降到24%,LinkedIn下降到12 %。

顯而易見,Shops通過與Facebook和Instagram的電子商務整合(計劃於2020年夏季進行),努力朝著提高影響者營銷的價值邁進。

當通過實現直播銷售等承諾功能可用時,你可以確定大品牌將抓住這個機會。

但這並不意味著影響者市場只為那些願意花大價錢吸引知名人士者。

恰恰相反。

在所有情況下,那些將誘使用戶發布自己的高質量圖片以展示其產品的電子商務品牌將節省數千美元的營銷費用,同時為其品牌創造20倍的感知價值。

幾乎每個有追隨者的人都可以被比作微型影響者,所以不要浪費這個機會。

4.通過直播進行銷售將變得越來越重要

如前所述,通過直播進行銷售是市場的常態,其價值高達數十億美元。因此,Facebook正在努力增加相同功能的事實不勝枚舉。

在當今世界,人們希望與社交媒體上的關注者比以往任何時候都更加緊密地聯繫在一起。

難怪通過直播發布的那些產品在銷售方面比沒有的產品成功得多。

你是從一無所有開始自己的電子商務業務,還是已經擁有一家線上銷售的小型企業?

如果是這樣,那麼現在正是將自己轉變為影響者的絕佳時機。

這是你僅需少量關注者即可確保自己取得巨大成功的方法。

1.製作現場直播節目

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第一步是吸引盡可能多的粉絲,以便保持一致。在每週的同一時間現場直播,並在演出期間通過分享你的專業知識為觀眾帶來價值。

一旦你的聽眾認識到你是你所在領域的權威,銷售將變得毫不費力。

2.傳播直播活動

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毫無疑問,使用手機直播看似業餘的畫面會產生最大的參與度。觀眾希望看到你成為他們的朋友。

通過向你的聽眾和你的生活提供洞察力,他們將開始覺得自己了解你,並且會形成更深的關係。

這樣,你可以更輕鬆地發展社群並提高轉化率。

Facebook live和Instagram live的重要性將越來越重要,因此不要忘記發展並保持與觀眾的關係。

3.窺探企業內部

如果你是一家正在使用線上銷售的小型企業,那麼現在正是通過向受眾群體展示現有企業內部狀況來使其與競爭對手區分開來的絕佳時機。

  • 你在賣什麼?
  • 生產產品需要付出什麼樣的努力?
  • 如何包裝和發送?

這些就是你的客戶想知道的事情。

通過對自己和你的業務保持開放和了解情況,你比只是想賺錢的營銷人員更能被視為朋友或顧問。

Facebook Shops的出現標誌著電子商務領域中社交銷售的急劇轉變。

雖然它初期可能不會是大多數品牌的主要收入來源,但是如果我們要推斷當前趨勢,結論可能為: 電子商務世界被適應社會銷售趨勢的人支配只是時間早晚問題!

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