何謂 完整性的 – 行銷策略流程

行銷策略流程

羅伯吳(Robert Wu) 日前拜訪欲投放Google Adwords廣告傳產客戶。

訪談過程中,客戶認為只要低價就有競爭力,希望在有限預算下,廣告能依照他所提出的在多媒體聯播網大量曝光觸及潛在用戶。因為此客戶認為消費者在購買前都會上網做功課,所以只要廣告有觸及,相信都會有價機會,客戶神采奕奕看著我 …

沉默數秒後說著自己在數位行銷領域中也研究甚久,現今是買方的市場,需求大於供給廣告絕對能觸及到潛在用戶。但如果沒有設定好到達頁(landing page)後續的轉換率可能會變的(很婉轉吧)! 

詢問該客戶: 請問有做過競品分析? 同業是如何吸引客戶的? 他們的到達頁如何設計

客戶用堅毅的語氣跟我說,” 因為消費者在購買前都會做功課,加上他採取低價實在很有競爭力所以只要廣告有觸及,相信都會有價機會 ” …

其實我心裡知道應該是無法說服這個客戶,僅能善意提出觀點後,解釋完什麼是到達頁後,由他選擇 “到達頁” 是要用多年前做的官網或是不到十篇貼文的粉絲專頁,由他做出裁示判斷,後續再協助刊登。

數位科技已改變我們的生活與工作方式,比起過往任何時候,更加面臨客戶開發互動挑戰以維持其商業運作。

在這種快速變化的數位時代,數位行銷傳統行銷更應互相搭配,掌握關鍵就在定義完整社群商業策略與計畫

藉由完整性的畫 “行銷策略流程,思考人本行銷、選擇分析市場機會與消費者行為,專注於提供對潛在客戶有用的內容做好線上線下的接觸點,增進顧客轉換率,定義評量指標,評估愈來愈複雜的行銷嘗試的效果方能增加在數位時代的行銷戰力!