今天要說一則 朋友說的關鍵字廣告故事
有客戶找朋友投放Google關鍵字廣告,但客戶僅有FB粉絲專頁,並沒有官網或是BLOG。
而FB粉絲專頁的內容也鮮少有文字介紹描敘其室內設計理念及設計原理,也因此無法透過GA來追蹤其廣告成效。雖然有提供改善建議給客戶,但… (你知道的,客戶都是這樣,提建議又不聽,幹嘛花錢找顧問勒!)
其實整體廣告活動有很大的改善空間
好的廣告策略應該包含GA、ADWORDS追蹤廣告成效分析以及內容行銷,根據 Content Marketing Institute的定義,“內容行銷”是一種透過製造與發佈有價值的內容,以達到吸引目標讀者,並與其互動,最後驅使客人採取獲利行動的行銷技巧。
實質上,內容行銷是一門與客人溝通但不做任何銷售的藝術;它是一種“不干擾”的行銷,它不推銷產品或服務,只傳送有用的資訊。在產出內容行銷可以由消費者有三種類型的產品知識去做延伸性思考
消費者有三種類型的產品知識:
- 屬性組合: 產品屬性或特徵的知識
- 利益組合: 使用產品後的正面結果或利益
- 價值滿意: 能讓消費者滿足或達到目的之產品價值
何種屬性對消費者來說是最重要的?
這些屬性對消費者有何意義?
企業主應該要審思了解消費者在認知過程中的理解與決策部分,消費者是如何使用這些知識的?
行銷人員可依消費者對某項產品想要的結果將消費者分成幾個小群體,此過程稱為利益區隔。想想該如何把它融入自己的策略中,並且在構思該寫些什麼的時候採納,內容行銷不僅對引流和銷售有促進作用,做得好還能提升網站的搜索排名。
找出內容和用戶體驗之間的聯繫
廣告就是被設計來傳達主要的產品利益,連結消費者產品屬性的知識與結果和價值的知識,如果能妥善運用,透過ADWORDS更廣泛接觸到目標客層打開銷售漏斗,用內容行銷吸引目標客層,並與其互動提高轉換率,以GA衡量動線規劃,評估廣告的投資報酬率,透過上敘觀念可讓你的廣告預算花得更有效益。